醫院文化是醫院的“靈魂”部分，是全體成員應遵循的共同意識、價(jià)值觀(guān)念、職業(yè)道德、行為規范和準則的總和，是醫院在自身發(fā)展過(guò)程中形成的一種思維定式和標準，以?xún)r(jià)值為核心的獨特的文化治理模式和精神財富的總和，是每位成員所應遵循的精神、風(fēng)格和價(jià)值標準。

醫院文化反映醫院內部隱含的主流價(jià)值觀(guān)、態(tài)度和做事的方式，醫院文化能夠促進(jìn)員工凝聚力，成為員工行事的規范標準，同時(shí)可以成為醫院的競爭優(yōu)勢，是保持醫院可持續發(fā)展的重要關(guān)鍵因素之一。

為加強醫院文化體系建設，對全體成員形成感召力、凝聚力、營(yíng)造和諧的文化氛圍，增強員工的歸屬感、目標責任感及認同感，在原醫院文化體系建設基礎上，經(jīng)過(guò)全體員工的不懈地努力、奮斗及共創(chuàng )，不斷豐富、凝結、聚焦、提煉、踐行具有燕達特色的文化內涵，逐步集結、形成了醫院文化建設的文化理念、行為識別、視覺(jué)識別。

河北燕達醫院文化理念

文化理念是醫院所形成的具有自身特點(diǎn)的宗旨、價(jià)值觀(guān)念和道德行為準則的綜合。

（一）宗旨：“以病患為中心，以創(chuàng )新促發(fā)展”

釋義：醫療服務(wù)的根本是為患者提供健康保障。燕達醫院優(yōu)美的院區環(huán)境、一流的設備設施、先進(jìn)的醫療技術(shù)、良好職業(yè)素質(zhì)的員工隊伍等一切核心競爭力的打造均是圍繞病患的需求出發(fā)。同時(shí)，創(chuàng )新是醫院生存發(fā)展之本，特別是在共建健康中國全面發(fā)力的時(shí)代，創(chuàng )新將成為醫院開(kāi)展醫療服務(wù)、提升管理思維和人才培養等領(lǐng)域的必備技能之一。在創(chuàng )新思想的要求下，燕達醫院將圍繞追求品格、追求服務(wù)的目標精神，在與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng )新觀(guān)念指引下，構建出具有燕達特色的百年醫院品牌。

（二）使命：“健康所系，性命相托”

釋義：希波克拉底誓言是每位燕達人始終銘記于心的責任與使命——獻身醫學(xué)，恪守醫德，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。在燕達醫院所創(chuàng )建的優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)平臺之上，每位員工都應決心竭盡全力，除人類(lèi)之病痛，助健康之美， 維護醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執著(zhù)追求，為醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)的身心健康不懈奮斗，一路前行。

（三）愿景：“匯聚醫學(xué)精英，打造民營(yíng)醫院中的新協(xié)和”

釋義：人才是一家醫院、特別是民營(yíng)醫院的核心競爭力，為此燕達醫院將自身打造成為一方能夠承載、吸引、鑄就醫學(xué)人才的殿堂，匯聚醫學(xué)精英，即是讓每位員工都能在其中充分發(fā)揮所學(xué)、實(shí)現個(gè)人與醫院的同呼吸、共發(fā)展。與此同時(shí)，眾所周知北京協(xié)和醫院是綜合實(shí)力出眾的三級甲等醫院，在中國乃至世界都享有盛譽(yù)，在很多患者看來(lái)，協(xié)和是好的。燕達在自身的愿景中明確提出打造新協(xié)和這一概念，不僅是體現了燕達醫院與其他民營(yíng)醫院相比，擁有更加廣闊的抱負和雄心，更明確了自身的定位，那就是——走醫教研并進(jìn)發(fā)展的可持續發(fā)展道路。

（四）核心價(jià)值觀(guān)：“仁愛(ài)、和諧、創(chuàng )新”

釋義：“仁愛(ài)、創(chuàng )新、和諧”這一核心價(jià)值觀(guān)是延續燕達國際健康城整體核心價(jià)值理念?！叭蕫?ài)”是醫院立足之根本——是指人的道德品性以及踐行這一道德品性的責任和行為規范，其本質(zhì)是對他人的愛(ài)。仁愛(ài)，包括：家庭親情之愛(ài)；朋友、同事之間以及個(gè)人對職業(yè)、國家的愛(ài)和責任；對所有人一視同仁的大愛(ài)?！皠?chuàng )新”是醫院發(fā)展之魂——創(chuàng )新不但旨在醫學(xué)領(lǐng)域的創(chuàng )新，還包括制度創(chuàng )新、市場(chǎng)創(chuàng )新及管理、服務(wù)創(chuàng )新。創(chuàng )新要求提供相對寬松氛圍，容許和寬容失??；創(chuàng )新不但是指個(gè)別大思路創(chuàng )新，更是指員工日常工作點(diǎn)點(diǎn)滴滴的創(chuàng )新和 持續改進(jìn)；創(chuàng )新要求大家敢于突破思想束縛，勇于提出各種 新思路、新見(jiàn)解、新方法；創(chuàng )新要求在公司建立學(xué)習型組織，鼓勵大家勇于學(xué)習書(shū)本及別人成功經(jīng)驗，立足已有的平臺大膽進(jìn)行嘗試?！昂椭C”是醫院追求的美好愿景——和諧自古以來(lái)就是中華文明遵循的核心價(jià)值理念。對于燕達來(lái)說(shuō)，構建“和諧醫院”，符合醫院和全體員工的根本利益。醫院與員工是休戚與共、榮辱相連的共同體，只有建立和形成“團結友愛(ài)、和諧融洽、安定有序”的內部良好關(guān)系，才能使團隊具有強大的凝聚力、號召力和戰斗力。

（五）院訓：“厚德仁愛(ài)，大醫精誠”

釋義：“厚德”出自《周易.坤卦》中 “天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物”。意為大地的氣勢厚實(shí)和順，君子應增厚美德，容載萬(wàn)物。厚德載物是中華民族的民族精神和優(yōu)良傳統，更是每一位醫院?jiǎn)T工應具備的美德?！叭蕫?ài)”出自《淮南子.修務(wù)訓》中“堯立孝慈仁愛(ài)，使民如子弟”。意為為醫者要樹(shù)立“以人為本，病人至上” 的觀(guān)念，對患者充滿(mǎn)仁愛(ài)之心，把患者當做自己的親人，奉獻愛(ài)心、耐心、細心與責任心，與患者建立平等和諧的醫患關(guān)系?！按筢t精誠”出自唐代孫思邈所著(zhù)之《備急千金要方》第一卷《大醫精誠》，“所謂大醫者，技必精，學(xué)必博，加之心必誠，三者不可或缺，方可懸壺濟世，普救含靈之苦”。意為作為一名優(yōu)秀的醫生，不光要有精湛的醫療技術(shù)，還要擁有良好的醫德。每個(gè)醫生都應秉承“大醫精誠之心”，全心全意地為患者服務(wù)。

二、行為識別

行為識別的要旨是醫院在內部協(xié)調和對外交往中應該有一種規范性準則，具體體現在全體員工上下一致的日常行為中。以制度和規范干預員工行為，“培養員工的良好習慣，創(chuàng )造和諧有效的工作氛圍”，對全院?jiǎn)T工進(jìn)行要求，通過(guò)一點(diǎn)一滴的氛圍、行為、習慣，讓醫院文化深深扎根于員工心靈深處，變成醫院持久的競爭優(yōu)勢和永恒的發(fā)展動(dòng)力、源泉。

（一）核心理念：
1、愛(ài)崗敬業(yè)、文明舉止；    2、廉潔自律、樂(lè )于奉獻；
3、主動(dòng)進(jìn)取、求是務(wù)實(shí)；
4、學(xué)無(wú)止境、學(xué)以致用；
5、用心服務(wù)、用愛(ài)感動(dòng)；
6、團結協(xié)作、快樂(lè )分享。

（二）十榮十恥：
以忠誠醫院，愛(ài)護公物為榮；以危害醫院，損壞公物為恥。
以勤儉節約，開(kāi)源節流為榮；以驕奢淫逸，鋪張浪費為恥。
以實(shí)事求是，公開(kāi)公正為榮；以欺上瞞下，暗箱操作為恥。
以廉潔自律，堅持原則為榮；以損公肥私，不負責任為恥。
以誠實(shí)守信，愛(ài)崗敬業(yè)為榮；以見(jiàn)利忘義，松散懈怠為恥。
以團結協(xié)作，互幫互助為榮；以一意孤行，剛愎自用為恥。
以堅持學(xué)習，保持進(jìn)步為榮；以不思進(jìn)取，驕傲自大為恥
以服從管理，遵守制度為榮；以陽(yáng)奉陰違，違法亂紀為恥。
以快速執行，結果準確為榮；以執行不力，不了了之為恥。
以顧全大局，勤奮踏實(shí)為榮；以損害整體，消極懶惰為恥。

三、視覺(jué)識別

視覺(jué)識別是運用系統的、統一的視覺(jué)符號，用完整、體系的視覺(jué)傳達體系，將理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內容、規范等抽象語(yǔ)意轉換為具體符號的概念，塑造出獨特的醫院形象。

分為基本要素系統和應用要素系統兩方面?；疽叵到y主要包括:醫院名稱(chēng)、醫院標志、標準字、標準色、象征圖案、宣傳口語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)報告書(shū)等。應用系統主要包括:辦公用品、設備設施、建筑環(huán)境、外觀(guān)包裝、廣告媒體、交通工具、衣著(zhù)制服、旗幟、招牌、標識牌、櫥窗、陳列展示等。

（一）醫院標識：燕翔五洲，達仁濟世

釋義：河北燕達醫院的標志由一只昂首展翅的大雁圖案構成， 取“燕”之諧音，簡(jiǎn)約生動(dòng)，富于活力與美感，寓意醫院以精湛醫療技術(shù)與服務(wù)為雙翼，追求健康，服務(wù)社會(huì )、造福眾生的美好愿景，亦寓示燕達始終以積極向上的姿態(tài)，向著(zhù)更加廣闊天地，勵精圖治、銳意進(jìn)取的精神。燕翔五洲，寓意河北燕達醫院從北京東˙燕郊起步，立足中國、造福亞洲、走向世界，實(shí)現區域性醫療中心、國內民營(yíng)醫院領(lǐng)先、世界一流醫療水平的戰略目標。達仁濟世，提倡每一位燕達人都按照“仁者”的標準要求自己?！叭收邜?ài)人”的道德觀(guān)念、“達仁，則普濟天下”的至善思想，傾注了燕達人對世界、對生命的關(guān)愛(ài)，對社會(huì )、員工、合作伙伴的愛(ài)意和真誠?！把嘞栉逯?，達仁濟世”，向社會(huì )描述和傳達了這樣一家醫院：一個(gè)充滿(mǎn)理想、充滿(mǎn)希望的朝陽(yáng)民營(yíng)醫院；一個(gè)立足中國，面向世界，傳承和創(chuàng )新，吸納和發(fā)展相融合的綜合醫院；一個(gè)服務(wù)大眾、心系社會(huì )的醫院；一個(gè)起步高、戰略目標明確、發(fā)展后勁十足的三甲醫院。相信只要堅持這樣的理想和信念，依靠全體燕達人齊心協(xié)力、不懈努力，燕達醫院的發(fā)展前景會(huì )更加美好